【共有用】かじ_自己紹介

基本情報

名前	梶原将翔（かじわらまさひろ / かじさん）
生年月日	1987/11/08（38歳）
出身 / 在住	神奈川県は川崎生まれ、今は浦安
家族構成	姫👸とリトル・プリンセス👶🏻と3人暮らし
趣味	👸 姫&リトル・プリンセス👶🏻
🍣 おいしい和食と日本酒🍶（弱いけど）
🌎 旅行国内47都道府県制覇！海外10ヶ国
SNS	X / Facebook / LinkedIn / YOUTRUST / Wantedly
今のしごと	・カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役COO
・株式会社インストーラー代表取締役
・一般社団法人日本カスタマーサクセス協会運営事務局 / レビューボード

メディア・登壇（一部）

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プロフィール（登壇用）

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カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役COO 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会事務局/レビューボード梶原将翔（かじ）

早稲田大学商学部卒。教育業界で営業マネージャーを経験後、IT企業創業に参画。役員として多数のWEBサービス企画・開発を担当。フリーランス活動を経て2019年に株式会社LayerXへ入社。SaaS事業のカスタマーサクセス責任者/事業開発/プロダクトマネージャーを歴任。日本カスタマーサクセス協会の立ち上げにも携わる。2025年にカスタマーサクセス株式会社を共同創業、代表取締役COOに就任。CS発信noteは累計24万PV, 3800いいねで日本一。

note: https://note.com/kajisan_startup X: @kajisan_cs

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登壇用（ショート/150文字程度）
登壇用（非IT業界用）

経歴詳細

2011/04-2015/04（4年1ヶ月）

株式会社スプリックスソリューション開発部マネージャー
- 在籍中の従業員数 120名→270名
早稲田大学商学部卒業後、“ベンチャー、理念経営、無形商材” を軸に選んだ教育企業に入社
学習塾現場運営の後、同期50人中最短で本部に異動。その後本部最年少でマネージャーとなり、BtoB営業と人材育成の仕組み化を行う。累計100本以上の外部研修・勉強会を実施。

2015/05-2019/06（4年2ヶ月）

株式会社スペースエージェント執行役員プロダクト開発G
- 在籍中の従業員数 3名→30名
教育の仕事も情熱ある会社も大好きだったが、ITと事業開発力を武器にしたく創業直後のスタートアップに合流。HTML/CSSすら知らなかった開発は週末プログラミングスクールに通い日夜猛勉強しながら会社初のWEBサービスをリリース。
4年間、役員として会社が生き残るために必要なことをすべて実行。主務はプロダクト管掌でニッチな領域で日本一になった不動産ポータルサイトをはじめ、6つの自社WEBサービスの開発（主にPM）、多数の受託開発WEBサービスの開発（主にPM）、2つのオフライン事業立ち上げを行う。後半は特にサービスの企画、上流設計、エンジニア採用、開発組織作り。

2019/09-2025/01（5年5ヶ月）

株式会社LayerX
- ミッション：すべての経済活動を、デジタル化する
- 在籍中の従業員数 18名→380名